DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI

Deklaracja dostępności strony internetowej Budżet Obywatelski Gminy Kozy

Wstęp

Urząd Gminy Kozy zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony budzetobywatelski.kozy.pl

• Data publikacji strony internetowej: 2020-07-01 (przybliżona data uruchomienia serwisu BO 2025).
• Data ostatniej dużej aktualizacji: 2024-08-01 (uruchomienie modułu głosowania, aktualizacja treści).

Status zgodności z ustawą

Strona internetowa budzetobywatelski.kozy.pl jest częściowo zgodna z ustawą z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oznacza to, że większość wymagań WCAG 2.1 na poziomie AA została spełniona, jednak zidentyfikowano pewne niezgodności i wyłączenia wymienione poniżej.

Niezgodności (braki w dostępności):

• Brak opisów alternatywnych dla niektórych elementów nietekstowych.
  Nie wszystkie grafiki i ikony posiadają prawidłowy tekst alternatywny. Dotyczy to przede wszystkim elementów dekoracyjnych (np. ozdobne grafiki tła opisane jedynie jako “Element graficzny”) oraz ikon interfejsu (np. przycisk zmiany kontrastu nie ma opisu).
  Plan działania: Uzupełnimy opisy alternatywne lub ukryjemy je przed czytnikami tam, gdzie są zbędne, tak aby wszystkie istotne obrazy były zrozumiałe dla użytkowników technologii asystujących. Elementy czysto dekoracyjne zostaną oznaczone pustym alt, a ikony funkcyjne otrzymają etykiety (np. “Wysoki kontrast”, “Powiększ tekst”).
• Niepełna zgodność ze standardami semantycznymi HTML.
  Stwierdzono drobne nieprawidłowości w strukturze kodu strony, które mogą wpływać na dostępność: m.in. brak nagłówka głównego na stronie głównej oraz prezentowanie informacji tabelarycznych w formie zwykłego tekstu. Przykładowo tabela wyników głosowania nie została zaimplementowana jako tabela – dane (projekt, liczba głosów, status) są umieszczone liniowo zamiast w komórkach​ budzetobywatelski.kozy.pl. Może to utrudniać zrozumienie tych informacji przez czytniki ekranu.
  Plan działania: Poprawimy strukturę strony – dodamy brakujące znaczniki nagłówków dla kluczowych tytułów oraz zastosujemy odpowiednie elementy HTML (np. tabelę do wyników) wszędzie tam, gdzie prezentowane są złożone dane. Dzięki temu struktura informacji będzie lepiej odczytywana przez technologie asystujące.
• Brak pełnej responsywności i skalowania interfejsu.
  Serwis nie w pełni dostosowuje się do urządzeń mobilnych – w przypadku małych ekranów lub znacznego powiększenia może pojawić się konieczność przewijania zawartości w poziomie. Jest to niezgodne z wytyczną 1.4.10 (Reflow) WCAG 2.1.
  Plan działania: Zostaną wprowadzone usprawnienia w arkuszach stylów w celu zapewnienia responsywnego układu. Planujemy dodać właściwości pozwalające na automatyczne dopasowanie menu i innych elementów do węższych ekranów (np. poprzez tzw. “hamburger menu” dla urządzeń mobilnych). Celem jest umożliwienie wygodnego powiększenia strony do 200% i przeglądania na smartfonach bez utraty czytelności i funkcjonalności.
• Niepełna dostępność niektórych załączników i dokumentów.
  Część plików do pobrania opublikowanych na stronie (zwłaszcza w formacie PDF, ale także niektóre DOCX) może nie być w pełni dostępna dla osób z niepełnosprawnościami.
  Dotyczy to w szczególności:
  
  • skanowanych dokumentów (jeśli takie występują, np. zeskanowane uchwały) – brak warstwy tekstowej uniemożliwia odczyt przez czytnik ekranu,
  • dokumentów PDF bez tagów struktury – mogą nie zawierać poprawnej hierarchii nagłówków, opisów grafik czy kolejności odczytu,
  • formularzy do wydruku – nie da się ich wypełnić cyfrowo (co zmusza np. osoby niewidome do skorzystania z pomocy osób trzecich).
  Plan działania: Będziemy sukcesywnie dostosowywać te pliki do standardów dostępności. W miarę możliwości opublikujemy alternatywne, dostępne wersje dokumentów (np. wersje edytowalne lub HTML). Już teraz kluczowe formularze zostały udostępnione w formacie DOCX obok PDF. Ponadto, na żądanie zapewnimy informację zawartą w niedostępnym dokumencie w alternatywny sposób – np. odczytamy dokument lub prześlemy treść e-mailem. Nowo publikowane pliki staramy się przygotowywać zgodnie z zasadami dostępności (edycja elektroniczna zamiast skanów, dodawanie wymaganych tagów PDF itp.).

Wyłączenia: Niektóre treści serwisu mogą pozostawać wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności na mocy art. 3 ustawy o dostępności cyfrowej. Dotyczy to przede wszystkim materiałów archiwalnych oraz map:

• Archiwalne strony Budżetu Obywatelskiego z lat poprzednich (2020–2024) – stanowią dokumentację z lat ubiegłych i nie są wykorzystywane do bieżących zadań Urzędu. Mogą one nie spełniać w pełni wymagań dostępności, jednak ze względu na ich charakter archiwalny zastosowanie ma wyłączenie ustawowe. W razie potrzeby informacje z tych archiwalnych serwisów zostaną przekazane zainteresowanym osobom w alternatywnej formie.
• Mapy – Serwis BO 2025 nie zawiera interaktywnych map ani elementów mapowych. Gdyby jednak pojawiły się (np. mapa projektów), przypominamy, że mapy są wyłączone z obowiązku dostępności, co oznacza iż sam mapowy obraz nie musi być w pełni dostępny. Jednak wszystkie istotne informacje prezentowane na mapie (np. lokalizacje realizacji projektów) będą dostępne w tekście (adresy lokalizacji są podane przy opisach projektów).

Udogodnienia na stronie

Strona posiada następujące udogodnienia dla użytkowników ze szczególnymi potrzebami:

• Możliwość zmiany wielkości tekstu – na górze strony znajdują się przyciski “A-“ oraz “A+” pozwalające zmniejszyć lub zwiększyć rozmiar czcionki.
• Możliwość przełączenia na wysoki kontrast – strona oferuje tryb o zwiększonym kontraście kolorystycznym dla osób słabowidzących (ciemne tło, jasny tekst)
• Spójna nawigacja – elementy menu powtarzają się na wszystkich podstronach i w stopce, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych informacji.
• Nawigacja klawiaturą – wszystkie interaktywne elementy (linki, przyciski) są dostępne poprzez nawigację za pomocą klawisza Tab. Fokus jest widoczny, co pozwala zorientować się, który element jest aktualnie aktywny.
• Czytelna struktura – zawartość strony podzielona jest na sekcje z nagłówkami, listami i akapitami. Dzięki temu użytkownicy czytników ekranu mogą łatwo przeglądać stronę (np. przeskakując między nagłówkami).
• Tekstowe odpowiedniki multimediów – wszelkie informacje przekazywane za pomocą obrazów zostały opisane w tekście (w alt tagach lub bezpośrednio obok grafik).

Data sporządzenia deklaracji i metoda oceny

Data sporządzenia deklaracji: 2021-03-07.
Deklarację sporządzono na podstawie samodzielnej oceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny (audyt wewnętrzny z wykorzystaniem listy kontrolnej zgodnej z ustawą).
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2025-03-18.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Agnieszka Handzlik – Koordynator ds. dostępności w Urzędzie Gminy Kozy. Kontaktować można się poprzez:

• adres e-mail: agnieszka.handzlik@kozy.pl
• telefon: 33 829 86 50 (wew. 65)

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnych oraz skargi na brak zapewnienia dostępności.

Procedura wnioskowania o dostęp alternatywny (postępowanie odwoławcze)

Każdy ma prawo zażądać zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub dowolnego ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu – na przykład poprzez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości materiału wideo bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać: dane kontaktowe osoby zgłaszającej, wskazanie konkretnej strony lub elementu serwisu, który ma być dostępny, oraz określenie preferowanego sposobu przekazania dostępnej informacji, jeżeli dotyczy to alternatywnego dostępu (np. czy informacja ma zostać przekazana pisemnie, ustnie, w formie nagrania audio, tłumacza języka migowego itp.). Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w alternatywny sposób, powinna również określić dogodny dla niej sposób przekazania tej informacji.

Podmiot publiczny (Urząd Gminy Kozy) powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, Urząd niezwłocznie poinformuje wnoszącego żądanie o przyczynach opóźnienia i wskaże nowy termin realizacji – nie dłuższy jednak niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, Urząd może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji (np. odczytanie dokumentu przez pracownika, udzielenie niezbędnych informacji telefonicznie lub osobiście).

W przypadku, gdy Urząd odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, osoba wnosząca żądanie ma prawo złożyć skargę na takie działanie. Skargę można złożyć do organu nadzorującego podmiot publiczny, czyli do Wójta Gminy Kozy.

Po wyczerpaniu powyższej procedury skargowej można również złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich. Rzecznik Praw Obywatelskich (RPO) jest organem nadzorującym przestrzeganie praw obywatelskich, w tym prawa do dostępu do informacji. Strona internetowa RPO: www.rpo.gov.pl.

Dostępność architektoniczna

Adres siedziby Urzędu:
Urząd Gminy Kozy, ul. Krakowska 4, 43-340 Kozy.

Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnościami:

• Ścieżki naprowadzające i pola uwagi – w budynku znajdują się ścieżki naprowadzające i pola uwagi, kierujące osoby niedowidzące na dziennik podawczy oraz do toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
• Schody – na początku i na końcu ciągów schodowych znajdują się kontrastowe nakładki, ułatwiające osobom słabowidzącym poruszanie się po budynku.
• Drzwi do pokoi – na drzwiach do każdego pokoju znajdują się nakładki w alfabecie Braille’a z numerem pokoju, a same numery pokojów są powiększone i wypukłe, co ułatwia ich odczytanie osobom słabowidzącym i niewidomym.
• Tablica informacyjna na zewnątrz urzędu – na zewnątrz budynku znajduje się tablica z piktogramami, ułatwiająca osobom z różnymi potrzebami orientację w lokalizacji urzędu.
• Tablica informacyjna w holu – wewnątrz budynku, w głównym holu, znajduje się czytelna tablica informacyjna, która zawiera spis wszystkich referatów wraz z numerami pokojów, w których się mieszczą.
• Wi-Fi w holu – w holu Urzędu Gminy Kozy dostępna jest sieć Wi-Fi dla interesantów z ogólnodostępnym hasłem
• Pętle indukcyjne – w budynku znajdują się dwie pętle indukcyjne: jedna w dzienniku podawczym, druga w sekretariacie, co ułatwia komunikację osobom niedosłyszącym korzystającym z aparatów słuchowych.
• Toaleta dla osób niepełnosprawnych – w budynku na parterze znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób poruszających się na wózku, wyposażona w przewijak, co umożliwia korzystanie z niej również osobom opiekującym się małymi dziećmi.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Urząd Gminy Kozy dokłada starań, aby zapewnić dostępność informacyjno-komunikacyjną osobom ze szczególnymi potrzebami, w szczególności osobom niesłyszącym, niedosłyszącym oraz niemówiącym. W ramach tego:

• Komunikacja z urzędem: Osoby mające trudności w komunikowaniu się mogą kontaktować się z Urzędem na różne sposoby, w zależności od potrzeb:
  • pisemnie – tradycyjną pocztą (na adres urzędu) lub za pomocą poczty elektronicznej (ug@kozy.pl),
  • elektronicznie – poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą ePUAP (adres skrytki: /ugkozy/SkrytkaESP),
  • telefonicznie – korzystając z pośrednictwa osoby trzeciej lub poprzez usługę tłumacza migowego (patrz niżej).
• Tłumacz języka migowego: W Urzędzie Gminy Kozy nie ma na stałe zatrudnionego tłumacza polskiego języka migowego (PJM) ani systemu SKOGN, jednak istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza migowego po zgłoszeniu takiej potrzeby. Usługa tłumacza PJM/SJM/SKOGN jest bezpłatna dla osób uprawnionych (zgodnie z ustawą z 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się). Osoba uprawniona (tj. legitymująca się orzeczeniem o niepełnosprawności słuchu lub mowy) powinna zgłosić chęć skorzystania z tłumacza z wyprzedzeniem co najmniej 3 dni roboczych przed planowaną wizytą w urzędzie (z wyłączeniem sytuacji nagłych). Zgłoszenie można złożyć osobiście w urzędzie, przesłać e-mailem na adres ug@kozy.pl, faksem na numer 33 829 86 74, lub przez ePUAP. Po otrzymaniu zgłoszenia Urząd zapewni tłumacza PJM/SJM na uzgodniony termin wizyty i poinformuje wnioskodawcę o szczegółach.